เจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing Officer)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- วางแผนการตลาด กำหนดแนวทางการประชาสัมพันธ์ และการขาย ของบริการวิจัยตลาดผ่านสื่อออนไลน์

- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการ ตั้งแต่เริ่มต้น จนจบงาน

- วางแผนกลยุทธ์การหากลุ่มเป้าหมายเพื่อให้ได้ผู้ตอบแบบสอบถาม ตามวัตถุประสงค์ของการวิจัยแต่ละงาน

- สร้างแบบสอบถาม สำรวจข้อมูล และประมวลผลข้อมูล

- ดำเนินโครงการวิจัย ประสานงานลูกค้าและทีมงาน ให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น และสำเร็จเรียบร้อย

- ดูแลงานขาย ของทีมงานขาย

- เป็นผู้ประสานงานและให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า, ตัวแทนนายหน้าเพื่อจูงใจให้เพิ่มผลผลิตทางด้านการตลาด

- ศึกษาวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า, ตัวแทนนายหน้าและภาวะแวดล้อมทางด้านการตลาด

- ติดตามงานใหม่และงานต่ออายุของลูกค้า, ตัวแทนนายหน้า

- ปฏิบัติงานเกี่ยวกับกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์

- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในบริษัทเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของลูกค้า, ตัวแทนนายหน้า

- จัดทำรายงานประเภทต่างๆภายในฝ่ายการตลาดเพื่อใช้ในการกำกับควบคุมงานที่ได้รับมอบหมาย

ทักษะที่จำเป็น

- การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการตลาด การวิจัย หรือที่เกี่ยวข้อง

- มีความสามารถในการสื่อสารได้อย่างดี รับฟังลูกค้า สื่อสารกับผู้อื่นได้

- มีความคิดสร้างสรรค์ หาแนวทางใหม่ๆ ทางการตลาดได้

- สามารถใช้งาน Application ต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ (เช่น Word, Excel, PowerPoint, E-mail) ได้เป็นอย่างดี

- สามารถใช้งานเว็บไซต์ และบริการต่างๆ ในอินเทอร์เน็ต (เช่น อีเมล์, การจองบริการโดยสาร, ห้องพัก, สั่งซื้อสินค้า) ได้เป็นอย่างดี

- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการพูด, อ่านและเขียน

- รักงานบริการ, มีมนุษยสัมพันธ์ดี, มีความขยันอดทน, บริหารจัดการตนเองได้เป็นอย่างดี

ตัวอย่าง Resume

• ตัวอย่าง Resume สมัครงานเจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing Officer) คลิกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์